Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al utilizar los servicios de Zentra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Servicios

Zentra ofrece servicios de hosting web, registro de dominios, correo electrónico empresarial, desarrollo web, CRM, chatbots con IA y automatizaciones. Cada servicio tiene condiciones específicas detalladas en su contratación.

3. Pagos

Todos los pagos se realizan en pesos colombianos (COP). Aceptamos PSE, Nequi, Daviplata, Visa y Mastercard. Las renovaciones de servicios se facturan automáticamente según el ciclo contratado.

4. Cancelaciones y reembolsos

Ofrecemos 7 días de garantía en servicios de hosting y dominios. Las cancelaciones deben solicitarse por escrito a [email protected]. No hay penalización por cancelación de servicios sin contrato forzoso.

5. Limitación de responsabilidad

Zentra no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el servicio en cuestión.

6. Contacto

Zentra — Candelaria, Valle del Cauca, Colombia
Email: [email protected]
Teléfono: +57 318 273 7155